Elemento Trator 621B 623B 627B 631E 637E 639D 651E 657E 7W0182

Nossos produtos possuem garantia legal de 90 (noventa) dias, conforme previsto no artigo 26 do Código de Defesa do Consumidor, contados a partir da data de recebimento do produto. A garantia cobre exclusivamente defeitos de fabricação, desde que o item seja utilizado e instalado de acordo com as especificações técnicas do fabricante.

Para abertura de qualquer solicitação de garantia, é obrigatório o preenchimento do formulário de garantia, com todas as informações solicitadas, incluindo dados do produto, aplicação, veículo e descrição detalhada do ocorrido. Após o envio do formulário, nossa equipe analisará as informações e encaminhará as orientações para o envio do produto para avaliação técnica junto ao distribuidor/fabricante.

Ressaltamos que a garantia não cobre danos causados por mau uso, instalação incorreta, contaminação, falta de limpeza do sistema, modificações, desgaste natural ou qualquer situação em desacordo com as instruções do fabricante. A aprovação da garantia está sujeita à análise técnica e emissão de laudo pelo fabricante ou distribuidor responsável.

👉 Formulário de garantia (obrigatório):
https://app.pipefy.com/public/form/Pi0ZrOPE

Em caso de dúvidas, permanecemos à disposição para esclarecimentos.